La crise sanitaire qui empêche actuellement le monde de pouvoir exercer ses activités dans des conditions normales a accéléré le processus de digitalisation des entreprises. En effet, le confinement imposé a forcé les entreprises à devoir trouver des alternatives pour poursuivre les activités à distance. C’est dans ce contexte que de nombreuses sociétés ont élargi leurs activités en proposant leurs services en ligne plutôt qu’en physique.
